Imate pitanja?
mi imamo odgovore
često postavljana
pitanja
DOSTAVA
Rok isporuke zavisi od dostupnosti proizvoda.
- Ako je proizvod na stanju, dostava se vrši u roku od 1 do 3 radna dana.
- Ako se proizvod naručuje, rok je 3 do 10 radnih dana, zavisno od dobavljača.
- Za specijalne narudžbe, bit ćete pravovremeno obaviješteni o dužem roku isporuke.
Trošak dostave se obračunava prema važećem cjenovniku kurirske službe i jasno je prikazan prije nego što potvrdite narudžbu.
Dostavu vršimo putem ugovorenih kurirskih službi ili vlastitom logistikom, u zavisnosti od vrste proizvoda i lokacije isporuke. Veći uređaji (npr. frižideri, šporeti) mogu se dostavljati direktno iz našeg centralnog skladišta.
NARUDŽBE
Kupovinu možete platiti na jedan od dva načina:
- Plaćanje pouzećem (gotovinom prilikom isporuke)
- Uplatom na transakcijski račun prije isporuke (podaci za uplatu bit će dostavljeni nakon potvrde narudžbe)
Nakon što izvršite narudžbu, dobit ćete automatsku potvrdu na e-mail adresu s detaljima narudžbe. Ako e-mail ne dobijete u roku od nekoliko minuta, provjerite "spam" folder ili nas kontaktirajte.
Da, moguće je. Ako želite izmijeniti ili otkazati narudžbu, kontaktirajte nas što je prije moguće, prije nego što narudžba bude otpremljena.
Plaćanje prilikom isporuke moguće je isključivo u gotovini. Za plaćanje karticom preporučujemo uplatu unaprijed putem banke.