Dostava i rokovi

DeHa System d.o.o. pruža sigurnu i pouzdanu dostavu širom Bosne i Hercegovine. Nastojimo da Vaša narudžba stigne brzo, sigurno i u ispravnom stanju.

Način dostave

Dostava se vrši putem ugovorenih kurirskih službi ili vlastitom logistikom, u zavisnosti od vrste proizvoda i lokacije isporuke. Za veće kućanske aparate (bijela tehnika) dostava se može vršiti i direktno iz centralnog skladišta.

Rokovi isporuke

• Za robu na stanju: isporuka u roku od 1 do 3 radna dana.

• Za robu koja se naručuje: isporuka u roku od 3 do 10 radnih dana, ovisno o dobavljaču.

• Specijalne narudžbe: za određene proizvode rok isporuke može biti produžen. U tom slučaju kupac će biti pravovremeno obaviješten.

Troškovi dostave

• Za sve narudžbe – dostava se naplaćuje po važećem cjenovniku kurirske službe (kupac će vidjeti iznos prije potvrde narudžbe).

Važne napomene

• Kupac je dužan prilikom preuzimanja robe pregledati paket i prijaviti eventualna fizička oštećenja odmah dostavljaču.

• Ukoliko primijetite oštećenje ambalaže, molimo da odmah sačinite zapisnik s dostavljačem – bez toga ne možemo uvažiti reklamacije o fizičkom oštećenju proizvoda.